苏南真没想到自己会成为警局的常客,这短短的一年不到,她已经来这做了几次笔录了,陈警官都无语了,打趣地问她是不是跟他们警局杠上了。
简单的笔录后,苏南带着沈桥一同离开,吴正一副病怏怏的最后被直接送去了医院,回程的路上,沈桥目光躲躲闪闪的,苏南什么都没问,回到公司第一件事,便是去了总监办公室,而赵玮恒已经在总监办公室等她一样。
一个小时的会议,苏南终于了解清楚了事情的原委,看着沈桥红了眼,整个人蔫下去的模样,苏南还是主动站出来,向公司主管表示歉意。
“苏南姐,这事跟你没有关系,是我的错,我没想到……”
“沈桥,这件事公司已经关注了,公司已经做出了仁义上的补助,但是你这位‘男朋友’很显然不是那么好说话的人,如果他仍旧这么无理取闹,公司不会这么轻易了结这样的事,尤其是像今天这样招来媒体故意抹黑公司,这是非常恶劣的影响,你必须要承担责任,明白吗?”
总监严肃地批评着,苏南看得出来,这次总监很生气,甚至连半分余光也没有给苏南,更不要说面子了。
“总监,我会协助好沈桥妥善处理好这件事,请您放心,不会给公司再带来麻烦。”
苏南认真地开口,总监不得不看向她。
“苏南,我知道你最近事比较多,单子也很多,咱们一部门的业绩也托你的福,创造了历史以来的好成绩,但是,这不是你不关心下属的理由,今天是赵总在这,你别怪我老人家给你摆谱,身为你的上司,你最近确实太过于缺乏参加小组活动,做保险不是一个人的事,是一个团体,想在保险行业一直做下去,就必须时时刻刻地关注你自己的组员,这样均衡良好优质的团队,才能让你在保险行业屹立不倒,走向更高的事业巅峰,你是老保险人了,应该比任何人都清楚不是吗?可是你看看你现在,是不是自我膨胀了。”
符总监严肃的批评让苏南一时间措手不及,不禁耳根发热,她来公司这么多年,甚少被点名批评,想这样当着人面,毫不保留的教训,苏南忏愧地像个犯错的学生。
“总监,我知道错了,让您和赵总失望了。”
苏南诚恳地回答着,符总监叹了口气。
“吴正这个单子,理赔早在一个月前就发生了,可你现在才知道,你让我说什么好,之前你被郑天那案子捆缚着,无分身之力,是赵总亲自帮着沈桥处理了吴正的事,而且是进了最大的协商,但是吴正这位客户显然是不肯罢休了,你现在想想该怎么办,今天他带着人来,直指矛头对着你,你心里应该有数,他现在就是利用你先前的曝光率和口碑做噱头,来炒作,如果事情处理不好,我想赵总再怎么袒护你,公司也不会这么轻而易举地放弃处罚,我希望你能拿出一个保险代理人和一个称职师傅专业的态度,来妥善处理好这件事,你们回来之前,我已经跟赵总详谈过了,公司不会为你们再做任何的辩解,如果你们处理不好,自己看着办。”
“总监,这事跟苏南姐……”沈桥听出来了严重性,立马哭腔而起,而苏南在听完总监这话之后,并没有生气或者觉得委屈,因为,失望绝不是一时积攒的,是她最近被业绩和爱情冲昏了头,才如此狼狈被训。
“总监我会处理好这件事,也保证,这事与公司无关,如果吴正再有任何诋毁或者对公司不利行为,我会全权负责。”
“你怎么全权负责?”符总监抬起眼帘,目光精准地投射而来,似有逼迫之势,苏南看得出来,符总监在向她讨一个决心。
“如果处理不好,我愿意引咎辞职。”
“苏南姐!”
沈桥惊呼道,符总监听完顿了顿,没再开口。
一直没说话的赵玮恒在沉默了片刻后,终于启唇。
“苏南,符总监没有逼你走的意思,符总监给予你这样的处罚,是因为对你的担忧,希望你能理解,公司不是不愿帮你和沈桥,而是吴正这个单子,确实存在了问题,你们的操作流程上出现了失误,这是你们该负责的。”
赵玮恒中肯地说道,但苏南有一丝不明白。
“我可以明确地向公司保证,我在协助沈桥销售这个保单时,完全是按着销售流程来的,而且在投保过程中,吴正本人都是亲自签署姓名的,我不明白到底哪里有错误?公司的线投保,流程本就不够透明化,如果只听吴正的一面之词,会不会太冤枉了。”
苏南疑问着,赵玮恒目光闪了一下,好似有意提醒一般,可是苏南没理解得了,符总监就开口了。
“苏南,即便你按照流程销售了,可是现在,我就问你一句,你做好小组团建和总结吗?你了解你的组员销售品质吗,沈桥返佣这件事,也算正确的销售流程?”
符总监的话让苏南惊愕地看向一盘的沈桥,沈桥当初让她陪访不就是不愿意返佣吗,怎么……
苏南猛的皱起了眉头,想着这又是一时鬼迷心窍爱情惹的祸端。
“即便你们先前销售确实都按着流程来,并没有像吴正说得那样,没有任何询问,就逼着他签单子,但现在只要吴正把这返佣的一点拿出来说,你们先前再怎么专业,再怎么规范,也是不可信的,苏南,这点道理你懂吧!”
符总监的话让苏南心底如石头坠入海里,沉得不知底在哪。
“赵总,总监,苏南姐,事情是因为我一个人而起的,我愿意全权负责,这是跟苏南姐没有关系,我辞职,我……”
“沈桥,现在不是你一个人的事你还不明白吗?吴正先前闹了又消停,现在突然带着人来公司,没找你,直接找我,他现在就是想把事情闹大,要补偿,你辞职有什么用,他还是会来闹,因为他瞄准的人是我。”
苏南略微疲惫地说道,都说人怕出名猪怕壮,真没想到,自己还没创造什么惊人的成绩来,就被一个猛的浪头打肿了脸。