第二天,李鸳跟各地的大区经理和业务经理们开了个视频会议。研究上线优选项目,并招聘骑士长的事情。

大家一直认为这个项目可行,因为到目前为止,所有的骑手都是众包类型。

好多偏远地区的和小区太大难走不好送的单子,经常因为没有骑手接单而造成退单。

不但在经济上造成损失,也造成了很不好的顾客体验。

连点三次都没人送后,就再也不点餐了。

一个人或者说一个家庭的需求量是很大的,维护好一个顾客,后面可能就有源源不断的订单,客人的转介绍也是很厉害的。

一句好话可以成就万千买卖,一句坏话让你万劫不复。

现在建立健全配送机制已经是迫在眉睫了。

全体举手表决通过了以后,李鸳打了个草稿,让秘书那边做一个详细的计划书。

做好后李鸳签字通过,就可以交给李杰上架出招聘信息了。

手里活刚忙完,凌大哥就来电话了。

“在干嘛?”

“忙招聘的事情,准备把服务再提一个档次。”

“那我的服务呢,什么时候也提一下档次?而且我看又欠收拾了,我不主动来电话,都不带给我打电话的。是不是皮痒了?”

李鸳听了气的直翻白眼。

“大哥,你不是在忙吗?国家的事情才是大事,我这边是小事。”

李鸳听见那边“哼。”了一声。

“在我眼里都是大事。”

这时候李鸳听见话筒那边传来一个甜美女声,

“凌将军,马上开会啦,快进会议室。你的烟抽完了吗?你这根烟抽的时间有点长哈。”

“哈哈哈哈。”

李鸳听了直哈哈大笑。

“不准笑,我抽的不是烟,我抽的是寂寞。”

“快去吧,真啰嗦,拖拖拉拉。打仗都是个拖后腿的。”

“下次过来收拾你,绝对干净利落脆,你给我等着。”

李鸳赶紧挂了电话,再说下去,他会都不去开了。

唉,气的李鸳直摇头。怎么是这么个人,真是服了。

招聘优选组长的事情得抓紧办了,通知发下去各地反映不一,有拍手叫好的,也有敷衍了事的。

这个制度对企业对员工来说都是好事,可以说是双赢,有的人却偏偏理解不了,说规矩太多,太拴人了,不自由啰。说什么的都有。褒贬不一。

喜欢挣钱的就感觉,好想找到可以奋斗的东西了。他们觉得只要可以比别人多挣,那怕是不吃不喝不睡都行,天天好像都感觉不到累似的。一直跑一直跑。

过了三天,各地把推荐的和自己报名的优选骑士长的名单交上来了。

李鸳首先看了B市的,很奇怪的是B市5个最牛的大神居然只有两个愿意做骑士长。

只有罗强和肖斌在名单里面,看来人和人的想法真是不一样,有的人不愿意做管理,只想闷着头跑他自己的。人各有志,也不勉强他们。

这天李鸳又召开了一个全国性的视频会议。

“大家好,这次上线的优选项目,所有的骑士长都是你们亲自面试的吗?”

下面传来此起彼伏的声音,

“是的,亲自面试的。”

“他们推荐的,一个人来应聘,然后聊了之后,感觉这人的人品各方面还不错,就录用了。

然后他又继续推荐跟他一起关系不错的人过来应聘,聊了之后,感觉这人也可以用,有想法,有冲劲,就留下了,招的骑士长大部分是这样招来的。”

李鸳又问:

“其他地方的人才也是这样选拔出来的吗?”

吴斌说:

“我这边,我亲自面试的,感觉这个人可用才留下的。”

赵正刚说:

“我这边都是我亲自面试的,有几个是应聘成功后,又给我推荐过来的。我感觉都能用。”

陈强这次发言不怎么积极:

“我这边也是亲自面试的,都应该没有问题。”

李鸳抓住了话题的点:

“应该?你可是老司机了哈,在用人方面,包括你们所有人,都要擦亮眼睛,这次和以往不一样。

因为牵扯到一个工资压10天的问题。很多人都是那种只管上顿不管下顿的人。

骑手是这样,骑士长很多也是这样。他们只管今天,不管明天,不懂得积蓄。

我们这个是正常一周完成后才算一个周期结束了,然后开始结算,10天后才发工资。相当于他们要17天之后才能见到钱。

如果不提前传达到位,很有可能到时候很多人因为没有钱吃饭而闹情绪,到时候因为单子比较难送,罢工的可能都有。

因为优选骑手每天只有3次拒单的机会,一旦机会用完,来的单子无论多么难送,他都必须去送,哪怕这趟手里5单全是走楼梯上楼的,他也必须去送,没有选择。

不能取消。取消一单扣10块。超时一单按时间来计算扣款多少,超时5分钟以内扣3元.超时5分钟以上15分钟以下扣5元。超时20分钟以上扣7元。

这个超时扣款会扣到他们倒贴。比如送一单起步价4元加1.3等于5.3元,扣7元的话,他还要倒贴,如果客人再来个差评,他一下子可能会被扣掉10元。

所以这个事情你们再下去跟他们讲解到位,让他们彻底明白都有哪些规章制度。

不然到时候因为他们跑众包跑惯了,一上来就扣这么多,他们会接受不了的。到时候造成罢工都有可能。

所以一定要提前沟通好,尤其是骑士长的各方面能力问题和人品问题。这个千万不能大意。

好了,今天的会就开到这里。

你们再下去重新捋一遍,跟所有面试并通过你们筛选的人,跟他们再沟通一下,一定要讲解到位。千万不可大意。

三天后重新给我一个最终的骑士长名单。

好了,散会。”

很多业务经理和大区经理可能理解不了。这次选拔骑士长李鸳为何这么慎重。李鸳上一世做过骑士长的。她都亲眼见过有的骑士长带头罢工,所以一定要把风险控制在可控的范围内。