两天后，路铭扬的单子还是投了下来，但很奇怪的是，路铭扬直接把所有要审核的材料直接保密上缴，搞得神秘兮兮，连苏南都没有看到。
客户的资料向来在任何一家保险公司都是高度保密的，但基本上经受的业务员肯定是知道客户的详细信息，只是路铭扬他非得固执直接投保交核保部审核，弄得苏南有点怀疑，只能等结果，没有照会下来，就是承保，要是有照会，他想瞒都瞒不住。
送走这大人物，苏南一进职场，就是满职场的掌声。
“苏南，真牛啊，蒙不吭声地又做了一张大单子，这还不是开门红呢，这么拼让我这些其他业务员怎么活啊。”
顾璇隔着她的肩膀戏谑道，苏南看了看她，指了指墙上挂的业绩表。
“顾姐姐，你那一张医疗险的单子佣金都比我这个单子高，你就别来磕碜我了。”
苏南话一说，顾璇甩了甩她那柔顺的秀发。
“你那么优秀，你说我这要是再偷懒，岂不给人笑话吗？分享分享你这单子。”
顾璇说道，还在职场的不少新人也跟着投来目光，苏南尴尬地笑了笑。
“就……就是转介绍，人家看上了我们的产品，就爽快地投保了，没有波折，一帆风顺。”
苏南的话引得一众唏嘘声，顾璇刚要在取笑她两句呢，就听到孩子娃娃哭的声音又远递进。
一众人目光转投而去，苏南看着自己名下的组员沈桥正急着眉头拉着抱着孩子的女人。
“表嫂，有什么我回去再跟你解释好不好？”
沈桥急切地说道，可是抱着孩子的女人却不依。
“解释什么？我孩子买了你们公司的保险，缴费从来没推迟过，利利索索地把钱送你们公司来，你们公司倒好，孩子一生病还不理陪，那我这保险买了有什么用！”
喧嚷的声音立马吵沸了职场 ，不少人围观看了去，连总监室都有了动静。
不安生啊！
苏南赶紧上前招呼着沈桥还有抱着孩子的女人。
“您好，我是沈桥的主管，请问我有什么能帮您的吗？”
苏南示意沈桥把接待室门开着，沈桥低着头赶紧开了一旁接待室的门。
“我不需要你的帮忙，我现在就要理赔，我孩子生病，你们为什么不理陪，沈桥这丫头是不是被你们公司骗了，还来骗我们家里亲戚钱！”
抱孩子的女人不依不饶地叫吼着，苏南连连应是。
“这样您别着急，您把事跟我说说，我来帮您想办法解决好不好，来我们到接待室坐下来谈，您抱着孩子也累是吧。”
苏南好说歹说，人终于是有了点动静，抱着孩子跟着进了接待室。
“沈桥，帮你表嫂抱抱孩子。”
沈桥赶紧地上前接过孩子坐在旁边，脸色难堪急了，而她的表嫂一个白眼接一个。
“不知道我该怎么称呼您。”
“我姓陈，你别给我说那些虚的，你现在告诉我为什么其他孩子的肺炎能报销，我们家的就不能，是不是你们保险公司有问题！”
陈表嫂话一出，苏南都不用问就知道什么情况了，因为这个情况太多了。
“这样啊，陈女士，我大概知道您的情况了，我问您几个问题，您如实回答我就好。”
“你说，我倒是要看看你能说出什么幺蛾子来。”
陈表嫂火气不小，苏南把水杯朝她面前推了推。
“孩子今年多大了？”
“两岁。”
“那这医疗险是什么时候买的？”
“这丫头刚进这公司的时候，一年多前，非得闹着她哥给孩子买，现在好了，都交了两次保费了，嘿！孩子有病不给赔。”
“陈女士你别急，不是不给赔，而是您当时是不是没有如实告知沈桥，您的孩子曾患过肺炎，或者疑似肺炎的疾病，病例材料也没有让沈桥交给公司审核？”
苏南直言问来，陈表嫂愣住了，晃了半天着急地说道。
“这丫头也没问啊，而且孩子当时都没住院，就挂了水而已，那个怎么能算呢。”
苏南听到这话，瞬间将目光朝向了沈桥。
这是代理人不尽职地最大体现！
沈桥不敢抬头。
“苏南姐，我当时也刚入公司，就想着投单子，加上小宝确实没有住过院，所以就没想到这一层，照会说小宝有过疑似肺炎的就诊记录，我才反应过来，我……”
沈桥一副犯错之色，苏南看着外面职场不少人探头来看，这事铁定还上批了。
苏南手指在桌面上敲了敲。
“陈女士，首先我要向您道歉，沈桥是我组上的成员，进公司也一年了，各方面都不错，而且下个月就要晋升了，这个保单确实在承保的过程中出现了问题，按照您的说法，沈桥现在是犯了一个极大的错误，那就是没有向你询问宝宝的身体情况，可能您刚好也不知道任何的身体问题 在承保医疗险的时候都要主动向代理人说明，这其中到底是怎样的也只有您和沈桥知道，现在想要理赔是完全不可能的，因为您的宝宝确实是有得过疑似肺炎的病例，这不仅是在我们公司理赔不到，任何一家保险公司都不会理赔，您这个案例是例外，有很多家长故意隐瞒孩子身体情况的来投保，但都没有理赔下来，因为所有的二级以上医疗机构都是跟保险公司信息共通的，理赔没有希望，但是，您可以申请全额退保，毕竟是保险代理人出了问题，您可以为自己维权。”
苏南将事情开诚布公地说来，陈表嫂愣住了，沈桥也彻底蔫了，而苏南也是头疼。
“表嫂，我真的对不住你。”
沈桥道歉，可原本闹事的陈表嫂在听到这些话后，也是脸色难看。
“你这么说，如果我去理赔，这丫头是不是就工作不保了？”
“记过肯定是有的，而且两年内不得晋升。”
苏南如实说道，陈表嫂有一个白眼砸了过去。
“那我不退呢，这保险我就这么白交啊？”
“当然不是，你可以先递交孩子身体状况材料，如实告知，先看公司的责任免除条款，毕竟重疾医疗险保的不是一个小小的肺炎，你现在退了，无论到哪家买医疗险，仍旧是不会有包含这肺炎的附加小医疗，所以您可以考虑一下，继续给孩子做这份保障下去。”